코웨이 미주법인 직영점 개장
페더럴웨이 H-마트에서 보나 나은 서비스 제공
코웨이 지점(지점장 신유진)이 페더럴웨이 H-마트내 오프라인매장을 열고 서비스를 확대 했습니다. 12일 개장한 코웨이 매장은 정수기,공기 청정기,비데 등 제품들을 전시하고 판매도 하게 됩니다.그 동안 코웨이는 헬스 플래너(Health planner)라고 하는 판매원들을 통해 제품을 판매하고 관리해 왔습니다.
(인터뷰:신유진 코웨이 시애틀 지점장)
이번 미주법인이 직영하는 오프라인 매장 개장으로 제품의 전시와 판매는 물론 고객 서비스 센터의 역할도 담당해,코웨이 고객들은 보다 나은 서비스를 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.
(인터뷰:제인 리(Jane Lee) 헬스 플래너,직영점 담당자)
(인터뷰:김민기 Coway USA 영업총괄본부장)
코웨이는 정수기, 연수기, 가전제품, 건강식품 등을 생산하는 본국의 환경가전 기업으로 1989년 설립되었습니다.2003년 ‘고객만족도 1위’ 기업에 선정되었으며, 12월 업계 최초로 정수기 제품에서 ‘한국산업품질 1위’ 인증을 획득했습니다. 2004년에는 코웨이는 6년 연속,공기청정기와 비데는 2년 연속으로 한국산업의 브랜드 파워 1위에 선정된 바 있습니다.
KBSWA.COM@ [이양우 기자]